原文出自：IT Pro

疫情之下，遥距工作成为大趋势，不少网络安全问题随之产生。面对崭新网络威胁攻击，部分企业只会依靠网络防护方案，却忽略提升员工相关知识的重要性。于本地拥有超过35年提供资讯科技基建解决方案经验的Microware(美高域) 便设立了专为网络安全而设的售前顾问团队 (Network & Security Team，简称NS团队)，协助客户找出合适解决方案外，同时确保用户掌握基本知识。在两方面的配合下，全面强化企业用户对网络攻击的防御力。

庞大网络应用 引发更多潜在危机

Microware过往均设有售前顾问团队，但有见近年动盪的大环境下，不少企业加速引进电子化营运模式 (包括容许员工在家工作、採用网络会议和协作平台、以及提供透过云端连结内部网络的服务等)，面对由此衍生的网络建设和庞大保安需求，Microware迅速对应市场变化，在2019年成立专为网络保安而设的NS团队。团队其中一个优势是，专业人员会先对客户进行网络安全评估，继而进行规划并提供全面的解决方案支援，同时扩展公司在此领域上的专业知识。

专业人员全天候支援

NS团队一直致力为企业客户提供售前及售后、全方位服务，当中每位成员具备至少十至二十年网络及安全管理经验，与不同供应商均有合作，拥有专业知识和丰富的经验，为客户度身订造解决方案。而技术专员则7×24全天候为用户提供系统与网络管理及监控服务，提供适时SLA（Services Level Agreement 服务等级协定）服务，解决用户的问题和疑难。

NS团队成员Godfrey Ma表示，21世纪网络世界变得愈来愈複杂，他们重点针对支援解决方案。团队成立前，Microware已经为企业客户提供网络设备上的基本安装服务，但客户提出疑问时，却未有个别的专业团队解答疑难。而NS团队的成立便可提供全方位的支援，旨在确保用户可掌握最新的技术应用。例如，在企业客户提供网络服务时，如何控制网络用户的互联网浏览？NS团队便会指导企业客户让访客在连接企业无线网络时额外加设二维码认证以达至更安全认证目的。他强调，团队最重要的作用在于，透过向客户提供专业意见和解决方案演示，让企业客户认清合适和度身订造的解决方案。

Microware网络安全售前顾问团队全天候支援服务，引导企业的网络安全应用，包括DevOps软件开发、提升系统透明度，从而实行系统及存储基础设施防御自动化。

Microware 全方位防护方案提供一站式解决方案支援，包括顾问服务、策划和专业团队训练等，让企业用户能迅速应对网络安全威胁。

提升用家知识及培训的重要性

现时网络安全威胁及其複杂性主要源于人为因素，Microware的NS团队亦为此不断装备自己，除了提升技术和专业水平外，更注重与供应商紧密沟通，与客户分享知识。团队明白，除了资讯科技人员需要自我装备，让企业用户具备一定的网络知识亦十分重要，以掌握网络资讯保安的工作负载。

NS团队成员Roland Mok指出，即使网络再安全也并不足够，因为21世纪网络攻击仍然千变万化，反而更加需要人员培训及提升用户的网络安全知识，当他们面对网络攻击时便能迎刃而解。加上传统的外围网络防护力不足和自携装置“BYOD”出现，导致一些病毒渗透了用户系统而不自知，Microware从这个大漏洞看到顾问团队的重要性，与客户达至双赢局面。

伙拍国防级资安靶场 提供本地罕有实战训练

学习网络保安技术单靠“纸上谈兵”并不足够，Microware除了有NS团队与客户分享专业知识外，更透过合作伙伴Cyber Range Training Centre资安靶场提供模拟实战的训练，培训人员应对威胁。当中攻击场景丰富，拥有13个 IT（Information Technology）及3个OT（Operation Technology）攻击场景，学员能够以真实的网络攻击学懂分析、追踪及防御。

作为以色列国防级网络安全系统，Cyber Range不但广为世界各地的政府、军队及高级学府所採用，亦为Microware其中一个网络安全产品及解决方案伙伴，提供不同程度的资安培训课程。配合Microware网络安全售前顾问团队的支援服务，不但为企业客户提供网络防护方案，更从人员训练及教育著手，提升用户的网络知识，达至真正防御。

Cyber Range Training Centre资安靶场将网络保安技术应用至商业领域，适合不同企业的资安管理人员、首席安全官（CISO）、首席技术官（CTO）、政府机关人员、风险管理人员等，训练可透过现场或网上进行。